Varastovuokrauksen hallinta
Vuokrauksen elinkaari
Verkkokaupan integraatiot

Easy Storagevarastovuokrauksen hallinta

Varatusta tilasta hallittuun asiakassuhteeseen.

Varastotilan vuokraus jatkuu pitkään verkko-ostoksen jälkeen. Easy Storage yhdistää tilan, vuokralaisen, sopimuksen ja laskutuskaudet. Verkkotilaukset, toimiston varaukset ja nykyiset sopimukset kuuluvat samaan järjestelmään, jotta tiimi voi palvella asiakasta koko vuokrasuhteen ajan.

Elävä tuote ?
Lisenssipäivitykset ?

Keskustellaan toiminnastasi Tutustu alustaan tarkemmin

Easy Storagen kartta näyttää varastotilojen koot ja käyttötilanteen

Case yleiskuva

Liiketoiminnan haaste

Myynti on vasta alku

Varastovuokraajan on vastattava samaa tilaa koskeviin kysymyksiin: voiko sen vuokrata, kuka sitä käyttää, milloin sopimus päättyy ja mihin asti vuokra on maksettu? Maksettu verkkokauppatilaus, yrityksen maksusitoumus ja siirto toiseen tilaan vaikuttavat vastauksiin. Arjen haasteena on säilyttää kokonaiskuva, vaikka sopimukset ja maksut muuttuvat.

Yksi vuokraus, toisiinsa liittyvät vastuut

ReApptor kehitti Easy Storagen osaksi EasyMove-sovellusta varastotilojen myyntiä, hallintaa ja käyttöä varten. Vastuuhenkilöt käsittelevät varastoja ja vuokraustietoja, ja asiakkaat näkevät omat sopimuksensa. Shopify, Bold Subscriptions ja LogiApp yhdistävät kaupalliset ja operatiiviset työvaiheet. Asiakas, päivämäärät, maksut ja historia säilyvät saman vuokrauksen yhteydessä.

Vuokraus arjen työssä

Seuraa tilaa koko sopimuksen ajan.

Työnkulku tuo ostoksen varaston hallintaan ja tukee sopimuksen käsittelyä muutoksista maksujen seurantaan ja päättämiseen. Jokaiselle vaiheelle on oma paikkansa tuotteessa.

Perusta vuokraus
Maksettu Fiksuvaraston tilaus voi luoda vuokrauksen sitä vastaavaan varastotilaan. Tiimi voi kirjata vuokrauksen myös suoraan toimistossa. Tietoihin kuuluvat asiakas tai yrityssopimus, tila, alkamis- ja päättymispäivä, laskutusväli sekä mahdolliset lisätuotteet ja maksusitoumukset.
Hallitse käytössä olevaa tilaa
Varastokartalta siirrytään tilan ja sen voimassa olevien vuokrausten tietoihin. Henkilökunta erottaa tulevan varauksen voimassa olevasta tai maksuviiveessä olevasta sopimuksesta, tarkistaa maksetun ajanjakson ja kirjaa luovutetut tai palautetut kulkutunnisteet. Kun vuokralainen vaihtaa tilaa, siirto tallentuu sekä lähtö- että kohdetilan historiaan ja vuokrauksen etiketti päivittyy.
Seuraa ja päätä sopimus
Päivämäärien edetessä palvelu päivittää vuokrausten tilat ja ilmoittaa ylläpitäjille uusista maksuviiveistä sekä pian päättyvistä sopimuksista. Kytketyn Fiksuvarasto-vuokrauksen päättäminen lopettaa myös Bold-tilauksen, merkitsee Shopify-tilauksen käsitellyksi ja palauttaa varastotuotteen saataville. Päättynyt vuokraus säilyy tilan historiassa.

Case yleiskuva

Rakennettu vuokrauksen arjen ympärille

Toimintamallin lähtökohtana on fyysinen tila sekä siihen liittyvät ihmiset ja velvoitteet. Tilaan voidaan liittää vuokraushistoria, lisätuotteet, kulkutunnisteiden kirjaukset ja maksusitoumukset. Henkilökunta työskentelee varastonäkymässä, ja asiakas saa oman vuokrauksensa tiedot selkeästi esiin. Molemmat näkymät perustuvat samoihin sopimuksiin.

Verkkomyynti ja toimiston varaukset johtavat samaan jatkuvaan vastuuseen. Maksettu Shopify-tilaus voi luoda vuokrasuhteen, ja Bold liittää jatkuvan tilauksen tiedot ja laskutuskaudet sopimukseen. Toimisto voi vastata palvelua koskevaan kysymykseen tilan, sopimuksen ja kaupallisten tietojen pohjalta.

Myös käytännön tiedot kuuluvat kokonaisuuteen: lukot, vakuutusvaihtoehdot, luovutetut kulkuvälineet ja palautuspäivät. Kun asiakas tarvitsee toisen tilan tai vuokrasuhde päättyy, tiimi käsittelee muutoksen sopimuksen yhteydessä ja säilyttää historian seuraavaa työntekijää varten.

ReApptor voi rakentaa vastaavan yhteyden muun vuokraus- tai jatkuvia palveluja tarjoavan yrityksen resursseille, asiakkaille ja toimintatavoille. Lähtökohtana on tiimin hoitama asiakassuhde. Nykyiset järjestelmät liitetään kokonaisuuteen siellä, missä ne tukevat työtä.

Saatavuus huomioi tilan tyypin

Yksittäisillä varastokopeilla ja yhteisillä avoimilla varastotiloilla on erilaiset kapasiteettisäännöt. Avoimessa tilassa järjestelmä vertaa vuokrattuja neliömetrejä kokonaispinta-alaan. Näkymä tunnistaa myös oman käytön ja maksujen vuoksi huomiota vaativat sopimukset, jotta henkilökunta voi arvioida saatavuutta tilanteen perusteella.

Vuokralainen ja maksaja pysyvät yhteydessä

Vuokralaisella ja kustannuksista vastaavalla organisaatiolla voi olla eri roolit. Easy Storage yhdistää vuokrasopimuksen, organisaation maksusitoumuksen, sen voimassaoloajan ja viitteet. Laskutus- ja maksutiedot säilyvät sopimuksen yhteydessä, joten henkilöstö voi palvella vuokralaista ja seurata maksajan sitoumusta.

Asiakkaat näkevät oman sopimuksensa

Asiakkaan tilillä nykyiset ja aiemmat vuokraukset näkyvät erikseen. Esillä ovat varaston sijainti, tila, sopimuskausi ja maksettu ajanjakso. Sopimuksen ja maksujen eteneminen näkyy rinnakkain, ja maksuviiveestä näytetään ilmoitus. Asiakas voi tarkistaa omaa säilytystään koskevat tiedot siirtymättä hallintanäkymään.

Luovutuksesta jää käyttökelpoinen kirjaus

Vuokrausten etiketeissä on QR-koodit, ja tulostusjonossa näkyy, mitkä etiketit on tulostettu. Kulkutunnisteista kirjataan määrät, luovutus- ja palautuspäivät sekä huomautukset. Vuokrausten aloitusten, siirtojen, päättymisten ja ulkoisten päivitysten historia auttaa henkilökuntaa hahmottamaan tapahtumat vastuun siirtyessä henkilöltä toiselle.

Miten se toimii

Pidä myynti ja operatiivinen työ yhteydessä

Shopify yhdistää myynnin varastotilaan

Fiksuvaraston verkkokaupan tuote on liitetty vastaavaan varastotilaan. Tilausilmoitukset tuovat asiakkaan ja ostetut tuotteet vuokrauksen hallintaan, ja olemassa oleva vuokraus tunnistetaan tilausta uudelleen käsiteltäessä. Saatavuustunnisteet välittävät varaston muutokset takaisin verkkokauppaan. Integraatiotapahtumista näkyy, onnistuivatko päivitykset.

Bold tuo toistuvat maksut sopimuksen yhteyteen

Bold-tilauksen viite yhdistää toistuvat maksut vuokraukseen. Synkronointi tuo maksuhistorian ja seuraavan maksupäivän sekä kirjatut maksunpalautusten tilat sopimuksen yhteyteen. Tiedot tukevat vuokrauksen seurantaa, eikä henkilökunnan tarvitse tulkita tilaustietoja irrallaan muusta sopimuksesta.

LogiApp välittää tiedot operatiiviseen työhön

LogiApp-yhteys luo tai päivittää vuokraukseen liittyvän operatiivisen tilauksen, joka sisältää asiakkaan, varaston osoitteen, sopimuspäivämäärät ja muut tarvittavat tiedot. Viitteet ja tilatiedot voivat palautua Easy Storageen. Näin muu operatiivinen työ liittyy samaan vuokraukseen erillisen työkuvauksen sijaan.

Tuo nykyiset sopimukset mukaan

Vuokrausyritys palvelee asiakkaitaan myös järjestelmien kehittyessä. Easy Storage tuo nykyiset sopimukset ja laskutuskausien historian samaan työympäristöön verkkotilausten ja jatkuvaan laskutukseen liittyvien vuokrien kanssa. Henkilöstö voi jatkaa tilan ja sopimuksen käsittelyä säilyttäen seuraavassa asiakaspalvelutilanteessa tarvittavat tiedot.

Kokoa vuokraustoimintasi yhteen

Kerro, miten myyt, laskutat ja hallitset vuokrauspalveluasi. ReApptor voi yhdistää tilat, sopimukset, asiakaspalvelun ja nykyiset järjestelmät liiketoimintaasi palvelevaksi sovellukseksi.

Keskustellaan järjestelmästäsi