ReApptor
  • Palvelutilaus
  • Muuttopalvelut
  • Tilaustenhallinta
  • AI-mediatunnistus
  • Digitaaliset maksut

EasyMoveAI-avusteinen muuttopalveluiden tilausalusta

Muuttopalvelun tilausjärjestelmä yhdistää muuton sisällön, asiakkaan kuvat, hinnoittelun, hyväksynnän ja maksamisen.

ReApptor kehitti EasyMoven auttamaan muuttoyritystä myymään palvelua, jonka sisältö riippuu tavaroista, kohteista ja työn olosuhteista. Asiakas kuvaa työn ohjatussa tilauspolussa. Toimisto saa tiedot pyynnön käsittelyyn ja työn valmisteluun.

  • Elävä tuote Tuote on aidossa käytössä oikeilla asiakastilauksilla ja päivittäisessä toiminnassa.
  • Aktiivinen kehitys Tuotetta laajennetaan aktiivisesti maksullisella kehityksellä, mukaan lukien uudet suuremmat moduulit ja vertikaalinen skaalaus.
  • Lisenssipäivitykset Jatkuvat parannukset, UX-kehitys ja toiminnalliset päivitykset toimitetaan jatkuvan kehityslisenssin kautta.
Tuote tukee 4 kieltä:
  • Suomi (Suomi)
  • English (Englanti)
  • Svenska (Ruotsi)
  • Eesti (Viro)

ReApptor voi rakentaa monikielisiä työnkulkuja tiimeille ja asiakkaille eri markkinoilla!

EasyMoven palveluvalinta ja kuvapohjainen tavaralista kahden puhelimen sommitelmassa.

Case yleiskuva

Keskeiset tulokset

Asiakkaan julkiset materiaalit asemoivat EasyMoven digitaaliseksi tilauskanavaksi muuttopalveluyritykselle, jolla on todellista operatiivista mittakaavaa.

100+

Muuttoammattilaiset

Asiakkaan materiaalit esittävät Suomen Muuttofirman muuttoyrityksenä, jolla on yli 100 muuttoammattilaista.

25+

Muuttoautot

Asiakkaan verkkosivusto esittää muutto-operaatioihin yli 25 auton kaluston.

400+

Muuttoa vuodessa

Asiakkaan materiaalien mukaan muuttoja on yli 400 vuodessa, mikä tekee rakenteisesta digitaalisesta tilaamisesta arvokasta mittakaavassa.

Case yleiskuva

Liiketoiminnan haaste

Liiketoiminnan haaste

Muuttoyritys vastaa muustakin kuin kuljetuksesta kahden osoitteen välillä. Työn valmisteluun tarvitaan tavarat ja määrät, kerrokset ja kulkuyhteydet, ajankohta, pakkausmateriaalit sekä lisätyöt. Asiakkaan on puolestaan ymmärrettävä, mitä hän tilaa, mihin hinta-arvio perustuu ja miten tilaus etenee.

  • Asiakkaat tarvitsevat ohjatun tavan näyttää, mitä muutetaan, ilman jokaisen tavaran manuaalista listaamista.
  • Yritys tarvitsee reitin, pääsyn, tavarat, lisäpalvelut ja ajankohdan rakenteisena tilauskontekstina.
  • Hinnoittelun täytyy yhdistää asiakkaan varmuus ja muuttoprojektin todellinen epävarmuus.

Ratkaisu

EasyMove kokoaa nämä tiedot asiakkaan ja toimiston yhteiseen prosessiin. Asiakas valitsee koko kodin tai yksittäisten tavaroiden muuton, ilmoittaa lähtö- ja kohdeosoitteen sekä valitsee ajankohdan ja palvelut. Huoneet ja tavaraluokat auttavat toimistoa hahmottamaan työn sisällön.

  • Media ja kohdennetut kysymykset auttavat muuttamaan muuton laajuuden rakenteiseksi tavara- ja tilaustiedoksi.
  • Hinnoittelu- ja maksutavat tukevat sekä joustavia hintahaarukkatilauksia että kiinteähintaisia ennakkoon maksettuja tilauksia.
  • Hallinta saa median, tavaramäärät, palveluvalinnat ja tilan yhteen operatiiviseen kontekstiin.

AI osana työnkulkua

Kuvaa huone. Tarkista muuttotavaralista.

Asiakas voi käyttää kuvia tai videota tavaroiden kuvaamiseen. Tekoäly ehdottaa tavaraluetteloa, jota asiakas voi muokata ennen sen lisäämistä tilaukseen. Määrät, luokat ja huonetiedot tekevät kuvauksesta käyttökelpoisen myös työn valmistelussa. Kuvat säilyvät yhteydessä tavaroihin, joten toimisto voi tarkastella niitä tilauksen rinnalla.

  1. Kuvaa huone

    Näytä valokuvalla muutettavat huonekalut ja tavarat.

  2. Tarkista ehdotetut tavarat

    Tarkista tunnistetut sohvat, pöydät ja muut tavarat. Muuta määriä ja valitse sopiva kokoluokka.

  3. Jatka kustannusarvioon

    Muuttopalvelun tilauspolku yhdistää tavaralistan kuorman, keston ja hinnan arviointiin.

EasyMoven mediaperustainen tavaratunnistusnäkymä.
EasyMoven tuotenäkymä: huonekuva ja muokattava lista tunnistetuista tavaroista.

Case yleiskuva

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Samanlainen tarve syntyy palveluissa, joiden sisältö on kuvattava ja arvioitava ennen myyntiä: esimerkiksi asennus-, nouto- ja kenttäpalveluissa. EasyMove näyttää, miten ReApptor yhdistää asiakkaan antamat tiedot palvelun arviointiin, myyntiin ja toteutuksen valmisteluun.

Sama malli voi tukea muuttoyritysten SaaS-ratkaisuja, franchising-kanavia ja liittyviä palveluja, kuten varastointia, siivousta ja kierrätystä.

Ohjatut muuttotilaukset

Vaiheittainen asiakaspolku muuton tiedoille, osoitteille, palveluille, ajankohdalle ja tilauksen lähettämiselle.

Kuva- ja videosyöte

Asiakkaat voivat näyttää kuvilla, lyhyellä videolla ja kommenteilla, mitä he ovat muuttamassa.

Kaksi maksumallia

Tukee arviovälin tilauksia ennakko- ja loppumaksulla sekä kiinteähintaisia ennakkoon maksettuja tilauksia.

Yrityksen tilaustarkastelu

Hallinta tarkastelee asiakastietoja, mediaa, määriä, valittuja palveluja ja tilauksen tilaa.

Materiaalit ja lisäpalvelut

Laatikot, pakkaustuotteet ja lisäpalvelut tulevat osaksi tilausta.

Valmis liittyville palveluille

Sama malli voi tukea toimipisteitä, franchising-operaattoreita, varastointia, siivousta ja kierrätystä.

Tuotteen ominaisuudet

Mitä asiakkaat ja tiimit voivat tehdä

Kauppa

Asiakkaan muuton tilauspolku

Ohjattu verkko- ja sovelluspolku muutostarpeesta rakenteiseen tilaukseen.

Antaa asiakkaille selkeän tavan tilata ilman puheluiden, sähköpostien tai yleisten lomakkeiden aloittamaa prosessia.

Tekoälytyönkulku

AI-media ja tavaratunnistus

Kuvat, video ja kommentit auttavat muuttamaan muuton laajuuden tarkasteltavaksi tavarakontekstiksi.

Vähentää manuaalista tavaralistausta ja antaa operatiiviselle tiimille parempaa näyttöä ennen hinnoittelua tai suunnittelua.

Määritykset

Laajuuden ja pääsyn määrittely

Rakenteiset tiedot reitistä, osoitteista, kodin koosta, kerroksesta, hissistä, pysäköinnistä, ajankohdasta ja palveluista.

Kerää käytännön tiedot, jotka tekevät muuttotyöstä riittävän ennakoitavaa arviointia varten.

Hinnoittelu

Hinnoittelu- ja maksumallit

Tuki hintahaarukan ennakkomaksulle ja kiinteähintaiselle ennakkoon maksetulle tilausmallille.

Tasapainottaa asiakkaan varmuuden muuttoarvion ja lopullisen työmäärän epävarmuuden kanssa.

Palveluluettelo

Materiaalit, laatikot ja lisäpalvelut

Muuttolaatikot, pakkausmateriaalit, suojaustuotteet, varastointi ja lisäpalvelut ovat osa tilauspolkua.

Luo parempaa operatiivista suunnittelua ja lisämyynnin mahdollisuuksia samassa asiakaspolussa.

Toiminta

Operatiivinen tilaustarkastelu

Hallinta tarkastelee asiakastietoja, osoitteita, mediaa, tavaramääriä, palveluvalintoja ja tilaa.

Muuttaa asiakkaan syötteet käytännölliseksi kontekstiksi arviointiin, aikataulutukseen ja tiimin valmisteluun.

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Käyttö ja julkaisu

Julkinen asiakaspalvelu

EasyMove-tilauspalvelu

Suomi

Asiakkaat voivat aloittaa muuttotilauksen verkossa tai mobiilissa, lisätä muuton tiedot, käyttää mediaa, valita palvelut ja jatkaa kohti maksua. Yrityksen tiimi tarkastelee tilausta hallintapuolella. Tuotannossa olevat tilaustiedot kattavat lokakuusta 2025 kesäkuuhun 2026, ja niissä kuva-aineistoon perustuvat tavaratiedot, palveluvalinnat ja maksun tila liittyvät kuhunkin muuttoon.

Miten se toimii

Asiakkaan kuvauksesta työn toteutukseen

Kuvat ja video auttavat kuvaamaan muuttoa

Asiakas voi käyttää kuvia tai videota tavaroiden kuvaamiseen. Tekoäly ehdottaa tavaraluetteloa, jota asiakas voi muokata ennen sen lisäämistä tilaukseen. Määrät, luokat ja huonetiedot tekevät kuvauksesta käyttökelpoisen myös työn valmistelussa. Kuvat säilyvät yhteydessä tavaroihin, joten toimisto voi tarkastella niitä tilauksen rinnalla.

Tekee verkossa tehtävistä muuttotilauksista asiakkaille luontevampia ja operatiiviselle tiimille hyödyllisempiä kuin vapaa teksti.

Määrittele lisätyöt tavarakohtaisesti

Pelkkä tavaralista ei riitä, jos osa tavaroista tarvitsee lisätyötä. EasyMove voi liittää pakkaamisen ja suojaamisen, purkamisen, kokoamisen tai kierrätykseen viennin juuri siihen tavaraan, jota työ koskee. Toimisto voi tarkastella palvelua yhdessä huonetiedon ja tavaraan liitetyn kuvan kanssa.

Lisätyö pysyy yhdistettynä tavaraan, jota tiimin on käsiteltävä.

Hinta-arvio osaksi tilausta

Arvio hyödyntää reittiä, kuvattua kuormaa, kerroksia, ajankohtaa ja valittuja palveluja yrityksen hinnoitteluparametrien mukaisesti. Myös muuttolaatikot ja pakkausmateriaalit kuuluvat samaan prosessiin. Asiakas näkee erittelyn, ja hinta-arvio, maksamisen perusteet sekä palvelun tiedot säilyvät tilauksessa käsittelyä varten.

Tallennettu arvio sisältää myös työn valmistelun lähtötiedot: kuorman arvioidun tilavuuden ja painon, ajoneuvojen ja työntekijöiden tarpeen, työtunnit sekä reitin pituuden ja ajoajan. Ne antavat toimistolle konkreettisen pohjan palvelun ja hinnan tarkasteluun.

Hyväksynnästä työn etenemiseen

Lähetetty pyyntö tulee käsiteltäväksi. Vastuuhenkilö tarkastaa ja hyväksyy tilauksen ennen asiakkaan maksuvaihetta. Stripe-maksut liittyvät tilaukseen, ja asiakas näkee palvelun etenemisen, maksutiedot sekä kuitit omassa näkymässään.

Lenio-yhteys tukee tiedonsiirtoa yrityksen operatiiviseen työhön. Vahvistettu ajankohta, työvaiheet ja kustannukset voivat päivittyä takaisin EasyMoveen. Tarvittaessa laatikoiden toimitus, muutto, laatikoiden nouto, lopputarkistus ja loppumaksu muodostavat saman palveluketjun.

Järjestä myös muuttopäivän ympärillä tehtävä työ

Laatikot ja tarvikkeet voivat edellyttää käyntejä ennen muuttoa ja sen jälkeen. EasyMove yhdistää päätilauksen erillisiin Lenion toimitus- ja palautustehtäviin, joilla on omat ajankohdat ja viitteet. Toimisto voi valmistella nämä käynnit osana samaa asiakkaalle tarjottavaa palvelua, ja asiakas seuraa tilausta EasyMovessa.

Valmistele toimitus, muutto ja nouto saman asiakastilauksen toisiinsa liittyvinä osina.

Yrityksen hallitsemat palvelut ja materiaalit

Hallinta voi ylläpitää palveluvalintoja, tavarakategorioita, muuttolaatikoita, pakkausmateriaaleja, lattiasuojia ja muita asiakaspolussa käytettäviä lisäpalveluja.

Valitut lisäpalvelut kuuluvat tilaukseen yhdessä tavaroiden, osoitteiden ja toivotun ajankohdan kanssa. Toimisto voi tarkastella asiakkaan valitsemaa palvelua osana koko muuttoa. ReApptor voi mukauttaa valintoja yrityksesi palvelutarjonnan ja toimintatapojen kehittyessä.

Sama polku liittyville palveluille

Sama tilausmalli voi myöhemmin tukea varastointia, siivousta, kierrätystä ja muita liittyviä palveluja ilman erillistä manuaalista prosessia jokaiselle palvelulle.

Luo laajentumismahdollisuuksia yksittäistä muuttotilauspolkua pidemmälle.

Hinnoittelu voi muuttua palvelun kasvaessa

Hinnoitteluparametreja voidaan säätää, kun yritys oppii todellisista tilauksista, samalla kun asiakkaan tilauspolku pysyy johdonmukaisena.

Tukee pitkäjänteistä tuotekehitystä pitäen tilausmallin asiakkaille vakaana.

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Mitä ReApptor voi hyödyntää tästä casesta uudelleen

Muuttoyritysten SaaS-tilausalusta

Uudelleenkäytettävä brändätty tilauskanava muuttoyrityksille, toimipisteille ja franchising-ketjuille digitaaliseen myyntiin ja tilausten tarkasteluun.

  • Nopeampi digitaalinen julkaisu, vahvempi asiakkaan itsepalvelu ja täydellisempi operatiivinen lähtötieto ennen suunnittelua.

Kenelle sopii

Muuttoyritykset, paikalliset toimipisteet, franchising-ryhmät ja palveluoperaattorit, joilla on konfiguroitavaa muuttotyötä.

AI-avusteinen palvelun laajuuden kerääminen

Uudelleenkäytettävä tapa muuttaa asiakkaan kuvat, video, kommentit ja ohjattujen kysymysten vastaukset tilaustiedoiksi, joita yritys voi tarkastella.

  • Vähemmän edestakaista tarkentamista asiakkaan kanssa, parempi arviointidata ja sujuvampi asiakaskokemus ennen muuttoa.

Kenelle sopii

Palveluyritykset, joissa asiakkaan työ täytyy ensin nähdä, arvioida tai tarkastaa ennen kuin tilaus vahvistetaan.

Konfiguroitava paikallisen palvelukaupan perusta

Sama perusta voi tukea viereisiä palvelulinjoja, kuten varastointia, siivousta, kierrätystä tai muita tarjouspainotteisia paikallisia palveluja.

  • Yksi yhteinen alustamalli asiakashankintaan, rakenteisiin tilauksiin, maksuihin sekä skaalautuvaan palveluoperointiin.

Kenelle sopii

Yritykset, jotka myyvät konfiguroitavia palveluja ja haluavat digitaalisen tilauksen menettämättä operatiivista hallintaa.

Kuvakaappaukset ja media

Kuvakaappaukset ja media

EasyMoven palveluvalinta ja muuttovaihtoehdot kahdessa puhelimessa.
Valitse palvelu ja muuton laajuus. Mukautetut tuotenäkymät.
EasyMoven osoite- ja kulkutietolomakkeet kahden puhelimen demokoosteessa.
Reitin ja kulkutietojen suunnittelu. Mukautettu demonäkymä.
EasyMoven huonevalinta ja muokattava tavaralista nykyisessä asiakasnäkymässä esimerkkitiedoilla.
Kokoa muuttotavaralista huone kerrallaan. Mukautetut näkymät esimerkkitavaroilla.
EasyMoven muuttopäivän valinta ja muuttolaatikoiden toimituskalenteri demokoosteessa.
Muuttopäivä, kellonaika ja laatikot samalla polulla. Mukautettu demonäkymä.
EasyMoven varastotiedot ja tavarakohtaiset lisäpalvelut demokoosteessa.
Lisää varastotiedot ja tavarakohtaiset lisäpalvelut. Mukautettu demonäkymä.
EasyMoven muuttoyhteenveto ja kustannusarvio kahdessa puhelimessa esimerkkisummilla.
Tarkastele kuormaa, aikaa ja kustannusarviota yhdessä. Esimerkkisummat.
EasyMoven mukautettu maksunäkymä tyhjillä maksukentillä muuttoyhteenvedon rinnalla.
Kustannusarviosta maksamiseen. Mukautettu maksudemo.
EasyMoven tilauksen eteneminen ja vahvistetut muuttotiedot kahdessa mobiilinäkymässä kuvitteellisilla tiedoilla.
Pidä muuton vaiheet ja tiedot käden ulottuvilla. Esimerkkitiedot.
EasyMoven huonekuva ja tavaralista tabletilla sekä asiakkaan yhteenveto etualan puhelimessa. Kuvitteellinen tilaus.
Huonekuvat ja tavaralista asiakkaan yhteenvedon rinnalla. Mukautetut demonäkymät.
EasyMoven tilausnäkymä näytöllä ja tilauksen eteneminen pienemmässä etualan puhelimessa. Kuvitteelliset tilaukset.
Tiimin tilausnäkymä ja asiakkaan seurantatiedot. Esimerkkitiedot.
Puhelin kädessä valoisassa olohuoneessa: EasyMoven tallennusnäkymän demo. Havainnollistava kuvasommitelma.
Näytä huone tallennusnäkymässä. Havainnollistava käyttötilanne.
Titaaninvärinen puhelin kädessä valoisassa huoneessa: EasyMoven nykyinen muutto-osoitelomake. Havainnollistava kuvasommitelma.
Suunnittele muutto kotona. Nykyinen käyttöliittymä havainnollistavassa tilanteessa.

Mitä tiimisi tarvitsee ennen työn vahvistamista?

Valitse yksi myymänne palvelu ja sen nykyiset työvaiheet. Keskustellaan, miten asiakastiedot, hinnoittelu, hyväksyntä ja työn toteutus voidaan yhdistää yrityksenne järjestelmässä.

Keskustellaan yrityksenne järjestelmästä