ReApptor
  • Palveluluettelo
  • Sovellusten ylläpito
  • SaaS-toimitus

ReApptor Portalpalvelutarjonnasta päivittäiseen ylläpitoon

Palvelutarjonnasta ylläpidettyyn sovellukseen: palveluluettelo ostajille ja toimituksen työkalut palvelusta vastaavalle tiimille.

ReApptor Portal yhdistää julkisen palveluluettelon asiakassovellusten toimitukseen ja ylläpitoon. Tiimit määrittävät sovellukset, seuraavat ympäristöjen valmistelua, valvovat palveluiden toimintaa ja tarkastelevat pilvikuluja asiakkaiden ja sovellusten mukaan.

  • Elävä tuote Tuote on aidossa käytössä oikeilla asiakastilauksilla ja päivittäisessä toiminnassa.
  • Aktiivinen kehitys Tuotetta laajennetaan aktiivisesti maksullisella kehityksellä, mukaan lukien uudet suuremmat moduulit ja vertikaalinen skaalaus.
  • Lisenssipäivitykset Jatkuvat parannukset, UX-kehitys ja toiminnalliset päivitykset toimitetaan jatkuvan kehityslisenssin kautta.
Tuote tukee 8 kieltä:
  • English (Englanti)
  • Suomi (Suomi)
  • Norsk (Norja)
  • Polski (Puola)
  • Svenska (Ruotsi)
  • Dansk (Tanska)
  • Українська (Ukraina)
  • Русский (Venäjä)

ReApptor voi rakentaa monikielisiä työnkulkuja tiimeille ja asiakkaille eri markkinoilla!
Keskustellaan portaalistasi Katso tulokset
Portaalin palveluluettelo ja arkkitehtuuripalvelun tiedot tietokoneella ja puhelimessa.

Case yleiskuva

Keskeiset tulokset

3

Ympäristötyypit

Testaus-, esituotanto- ja tuotantoympäristöillä on omat valmistelutilansa. Tiimi näkee kunkin ympäristön tilanteen erikseen.

1

Palveluluettelo

Kehitys, lisenssit, infrastruktuuri ja tuki esitellään yhdessä. Ostaja voi tutustua sovelluksen tarvitsemiin palveluihin.

8

Tuetut kielet

Sovellus tukee monikielistä käyttöä. Kielivalinnat sisältyvät eri markkinoilla toimivien tiimien ja asiakkaiden sovellusasetuksiin.

Case yleiskuva

Liiketoiminnan haaste

Liiketoiminnan haaste

Digitaalinen palvelu tarvitsee muutakin kuin sovelluksen. Ostajan on ymmärrettävä tarjonta, ja tiimin on yhdistettävä asiakastiedot, ympäristöjen valmistelu ja jatkuva ylläpito.

  • Ostajan on voitava vertailla kehitystä, lisenssejä ja tukea ennen toimitusmallin valintaa.
  • Tiimin on tiedettävä, mihin sovellukseen, ympäristöön ja asiakkaaseen kukin ylläpitotehtävä liittyy.

Ratkaisu

ReApptor käyttää omaa Portaaliaan palveluiden esittelyyn ja asiakassovellusten hallintaan. Palvelutiedot, asiakaskohtaiset asetukset, ympäristöjen valmistelu, toimintatila ja kulut muodostavat yhtenäisen toimintamallin.

  • Ostajat tutustuvat palveluihin, hintoihin ja liittyviin vaihtoehtoihin ja ottavat yhteyttä ReApptoriin.
  • Tiimit määrittävät sovellukset ja seuraavat valmistelua, toimintatilaa ja resurssikuluja asiakkaan mukaan.

Kuvakaappaukset ja media

Kuvakaappaukset ja media

Portaalin luettelo ja arkkitehtipalvelun mobiilinäkymä.
Tutustu kehitykseen, lisensseihin ja tukeen ennen keskustelua sovelluksestasi.
Tuntipohjaiset kehityspalvelut kannettavalla ja arkkitehtipalvelu puhelimessa.
Vertaa kehitysrooleja ja katso, mitä kukin palvelu sisältää.
Toimintopohjaiset tilauspaketit ja MVP-palvelu mobiilissa.
Vertaa jatkuvaa toimintojen kehitystä rajattuun ensimmäiseen tuotteeseen.
Prototyyppi- ja MVP-luettelo sekä MVP:n mobiilinäkymä.
Tutustu prototyyppi- ja MVP-vaihtoehtoihin ennen laajempaa järjestelmää.
Saman MVP-palvelun tiedot tietokone- ja mobiilinäkymissä.
Tutustu sisältöön ja hintaan ja keskustele sitten yrityksesi tarpeista.
Ylläpito- ja laajennuspalvelut sekä peruslisenssi mobiilissa.
Katso, miten lisenssit, laajennukset ja ylläpito tukevat sovelluksen elinkaarta.
Alustan peruslisenssin tiedot kannettavalla ja puhelimessa.
Tutustu alustalisenssiin ja sovelluksesi taustalla oleviin palveluihin.
Infrastruktuuri- ja ylläpitopalvelu alustalisenssin rinnalla.
Huomioi pilviympäristöt ja ylläpito osana palvelua jo suunnitteluvaiheessa.
Tukipalveluvaihtoehdot ja perustason SLA-kuvaus mobiilissa.
Vertaa tukivaihtoehtoja ja tutustu käytettävissä oleviin yhteydenottokanaviin.
SLA-tiedot ja arkkitehtipalvelu oikeine yhteydenottopainikkeineen.
Aloita konkreettinen keskustelu ReApptorin kanssa palvelutietojen pohjalta.

Case yleiskuva

Uudelleenkäytettävä alustamalli

ReApptor Portal on oma hallintatyökalumme, joka on tuotantokäytössä ja aktiivisessa kehityksessä. Se yhdistää tarjoamamme palvelut asiakassovelluksiin ja niiden ylläpidon vastuisiin.

ReApptor voi soveltaa mallia palveluliiketoimintaasi: yhdistä asiakkaan ostama palvelu sen valmisteluun, toimitukseen ja ylläpitoon.

Uudelleenkäytettävistä pohjista asiakaskohtaiseen kehitykseen

Palveluihin tutustuminen

Tutustu kuvauksiin, hinnoitteluyksiköihin ja liittyviin palveluihin ennen keskustelua sopivasta kokonaisuudesta.

Asiakaskohtaiset asetukset

Liitä sovellus organisaatioon ja sopimukseen sekä määritä sen tunnistetiedot, kielet ja brändi.

Ympäristöjen valmistelu

Seuraa vaiheita, joissa valmistellaan koodivarastot, julkaisuketjut ja sovellusympäristöt tiimin käyttöön.

Jatkuva ylläpito

Tarkastele sovellusten toimintatilaa, versiotietoja ja pilviresurssien kuluja osana päivittäistä ylläpitoa.

Tuotteen ominaisuudet

Mitä asiakkaat ja tiimit voivat tehdä

Palveluluettelo

Selkeä palvelutarjonta

Esittele kehitys, lisenssit, ylläpito ja tuki selkeinä palveluina, joilla on omat kuvaukset ja hinnoitteluyksiköt. Ostaja saa konkreettisen lähtökohdan keskustelulle yrityksensä tarvitsemasta kokonaisuudesta.

Määrittely

Asiakassovelluksen asetukset

Liitä sovellus organisaatioon ja sopimukseen ennen palvelun valmistelua. Pidä asiakkaan tunnistetiedot, kielet ja brändiasetukset yhdessä, jotta toimitustiimillä on yhteinen, selkeä lähtökohta työlleen.

Automaatio

Ympäristöjen valmistelu

Koordinoi sovelluksen ja sen ympäristöjen valmisteluvaiheet. Toimitustiimi näkee etenemisen, erottaa valmistuneet vaiheet ja tunnistaa huomiota vaativan työvaiheen ennen seuraavaan ympäristöön siirtymistä.

Valvonta

Toimintatila ja versiot

Kokoa sovelluksen toimintatila ja versiotiedot ylläpidon näkymään. Vastuutiimi tunnistaa huomiota vaativan ympäristön ja voi seurata sen palautumista menettämättä yhteyttä sovelluksen muihin tietoihin.

Kulujen hallinta

Pilviresurssien kulut

Tarkastele pilviresurssien kuluja sovellusten ja asiakassopimusten mukaan. Erota yhteiset, kohdistetut ja luokittelemattomat resurssit, jotta tiimi voi selvittää, mihin ylläpidon budjetti käytännössä kuluu.

Yhteydenotot ja tuki

Yhteys oikeaan tiimiin

Yhdistä palveluihin tutustuminen suoraan yhteydenottoon ReApptorille. Välitä yhteydenotot ja tukipyynnöt tiimille tarvittavine taustatietoineen, jotta keskustelu asiakkaan tarpeista ja seuraavista vaiheista voi alkaa.

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Käyttö ja julkaisu

sisäisen tuotteen käyttöönotto

ReApptor-asiakasportaalin käyttöönotto

Suomi

ReApptor käyttää Portaalia omaan palveluluetteloonsa ja sovellusten ylläpitoon. Hallintatuotteemme yhdistää asiakassovellukset, ympäristöjen valmistelun, valvonnan ja pilvikulut. Jatkuvaa kehitystä ohjaa tiimin päivittäinen toimitustyö.

Miten se toimii

Miten se toimii

Näkyvät valmisteluvaiheet

Ympäristön valmistelu tallentaa yksittäiset vaiheet ja niiden tilan. Ylläpitäjä voi paikantaa huomiota vaativan vaiheen sen sijaan, että näkisi vain yhden lopputuloksen.

Yhteinen ylläpidon kokonaiskuva

Sovellukset, sopimukset ja resurssien kohdistukset liittävät toimintatilan ja kulut asiakkaaseen. Tiimi voi tarkastella tiedon taustalla olevaa palvelua yksittäisen merkinnän sijaan.

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Mitä ReApptor voi hyödyntää tästä casesta uudelleen

Palveluluettelo

Auta ostajia vertailemaan palveluita, ymmärtämään niiden sisältö ja tavoittamaan oikea tiimi. Rakenna luettelo yrityksesi myynti- ja toimitusmallin ympärille.

Asiakassovellusten valmistelu

Yhdistä asiakastiedot, brändi ja asetukset toistettavaan valmisteluprosessiin. Anna toimitustiimille selkeä lähtökohta jokaisen uuden palvelun toteutukseen.

Palveluiden ylläpitoportaali

Kokoa ympäristöjen valmius, sovellusten toimintatila ja versiotiedot ylläpidon näkymään. Suunnittele vastuut ja käyttöoikeudet palvelusta huolehtivien ihmisten mukaan.

Näkyvyys resurssikuluihin

Liitä resurssikulut sovelluksiin, asiakkaisiin ja yhteiseen infrastruktuuriin. Anna johdolle taustatiedot kulujen selvittämiseen ja toimintamallista keskustelemiseen oman tiimin kanssa.

Hyödylliset linkit

Tutustu käytössä olevaan kokemukseen

Avaa asiakkaan kosketuspisteet, katso palvelu käytössä ja tutustu tähän caseen liittyviin sovelluksiin.

Clutch

ReApptor Portal Clutchissa

Clutch-portfoliocase ReApptor Portal -asiakasprojektien ja alustatoimintojen portaalista.

Clutch

ReApptor Portal

Tutustu palveluluetteloon

Tutustu ReApptorin kehitys-, lisenssi-, infrastruktuuri- ja tukipalveluihin julkisessa palveluluettelossa.

Avaa linkki

Asiakaspalaute

Tiimin laaja tekninen osaaminen ja monialainen ammattitaito mahdollistivat ratkaisujen vaivattoman integroinnin.
Käännetty kielestä Englanti · Näytä alkuperäinen
The team's extensive technical expertise and proficiency across multiple domains enabled them to integrate solutions effortlessly.
Vahvistettu arvostelu Clutchissa

Rakenna portaali palvelusi tueksi

Kerro, miten asiakkaasi valitsevat palvelun ja miten tiimisi toimittaa sen. Keskustellaan järjestelmästä, joka yhdistää tarjonnan, asiakasrakenteen ja päivittäisen toiminnan.

Keskustellaan portaalistasi